详情页视频能起多大的作用?

影视知识   2016-11-16 00:00   3641


无论是PC时代还是无线时代,兴趣性点击重要,搜索也是非常重要的角色,这是用户需求的必然,无非是有意识的直接搜索还是下意识的模糊搜索。走着走着,今天的无线互联网,又有点像PC互联网刚兴起时候的某种状态,靠推荐、黄页、目录找到自己想要的东西。

那这个时候的电商在视觉上,就必然要走一条路,让客户一键能够全方位了解你的产品卖点。基于4G和WIFI以及智能手机普及等原因,视频,无疑成为了视觉呈现的综合性首选工具。

店铺的主页可以放品牌宣传片或者近期正在做的活动宣传片,总之是你希望最近进来的消费者,都能看到的关于整个店铺的综合性讯息。当然,也可以是某一个款的促销。

店铺的详情页可以放单品的详细介绍,宝贝详情页视频可以充分利用手机端信息聚焦的特点。一个视频短短30秒,或者几分钟,就能把一个产品彻底的讲清楚,到目前为止,没有比这个更好的方式。要注意的一点是,这个视频的主要功能是促进下单,不要去想太多的创意和传播的问题,因为消费者进来了,就是要让他下决心买,而不是决定要不要去了解这个产品。很多运营在这个点上没有想清楚,详情页的视频,到底作用是什么?!再强调一遍,详情页视频的主要功能不是引流,而是刺激消费者下单,刺激他立马下单,提升转化率。

从淘系来说,微淘可以放一些内容性视频,当然也可以单独设立页面去放内容性视频,主要是多维度提升店铺形象,更好的建立和消费者之间的信任。

还可以保留一部分客户异议解答的视频,主要体现在一些要安装或者更换密码,拆解等操作性产品上。比如之前的某拉杆箱卖家,就做了一系列视频,其中包括不便公开的如何重置密码的视频,卖家将视频连接做成了千牛的快捷回复,购买过的客户遇到这个问题,就立马回复。当然,同样的道理,还可以用在专门服务客户的个人微信号和微信公众号上。

除此之外,还有2个剑走偏锋的办法,在一部分类目可以率先运用,一个是VR,一个是虚拟搭配(含AR技术成分)。

比如阿里在2016年愚人节推出的BUY+,就是基于VR的购物体验。也真够狠的,取名叫败家。就真真切切的让你意淫一把未来的购物体验,当然,带着“头箍”(VR设备)去购物,这明显是一场闹剧,就想把百度曾经愚人过的百度筷子一样,支付宝的“空付”一样,很难真正运用起来,但可以满足公关和传播的需要。

另一个虚拟搭配,很早就有了,只不过在线上运用还比较少。也就是你输入你的身体特征,可以选择衣服搭配上去,或者搭配你的发型、饰品。国外的一些软件,可以三维建好一个家具后,让你用摄像头对准你的空房间,把商品直接放到你房间的指定位置,看是否搭配,有点PS的感觉,专业上叫AR,也就是增强与现实。


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